 «КУПОЛ» – система автоматизации бизнес-процессов, представляющая собой комплексное решение для ведения учёта, управления и анализа бизнеса для частных предпринимателей, малых предприятий, работающих на едином налоге, организаций и их подразделений. Применима для построения систем и решения задач различной сложности – от однопользовательских однокомпьютерных до сетевых распределённых. Высокая функциональность системы обусловлена интеграцией функций как CRM-системы так и ERP-системы.
В части CRM система КУПОЛ предоставляет возможности: хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними; регистрировать информацию о поставщиках и покупателях: условия операции, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов; анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами; регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процесс привлечения клиентов; оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок; проводить интегрированный анализ отношений с клиентами; функциональность управления продажами;
В части ERP система КУПОЛ предоставляет возможности: функционал идентификации всех ресурсов предприятия; кадровый учет; документооборот; функционал обеспечения учета и оптимизации складских запасов; функционал прогнозирования спроса и планирования продаж; интеграция с бэк-офисом, внешними данными.
Кроме этого, система содержит: |
